Мы сотрудничаем исключительно с компанией СДЭК, которая доставляет нашу одежду в любую точку России. Примерное время отправки после совершения заказа - 3 рабочих дня. В периоды полного солд-аута актуальная информация об отправке будет оговорена напрямую с покупателем (как правило 2-3 недели)
Возврат доступен и может быть осуществлен в течение первых 2-х недель с момента получения товара. Возврату подлежит наш продукт, у которого отсутствуют какие-либо внешние повреждения, например: следы использования, царапины, порезы, пятна и др. Также необходимым условием является: наличие всех бирок, которые присутствуют у исходного товара (упаковка к возврату не обязательна). При соблюдении всех условий, возврат средств с нашей стороны осуществляется в течение того же дня, в который Вы подали заявку.
Доставку обратно до адреса отправителя оплачивает покупатель.
Необходимо при возврате через платформу СДЭК:
Ссылка — нужна для оформления возврата на сайте СДЭК
Уникальный код для возврата — нужен для оформления возврата на сайте, в пункте СДЭК или по телефону
Штрихкод — нужен для оформления возврата в пункте выдачи